口コミ

このページの口コミは、ホットペッパービューティーの口コミを転載させて頂いています。

今回もツヤッツヤにしてもらいました(^^)
いつも丁寧かつ的確なアドバイスありがとうございます。また行きます。

2018年11月14日(水)

 

店内は落ち着きもあって、さらに平日の昼間だったのでゆっくり過ごせてリラックスできました。

カラーのみでしたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、予定通りのカラーにできました♪
ケアのアドバイスもいただいて嬉しかったです。

お仕事に真摯に向き合ってる美容師さんだな…と信頼できました。
ありがとうございました☆
あと、いただいたミルクティーがとても美味しかったです。

2018年11月12日(月)

 

カット、前回のカラー共に満足の仕上がりでした。
安心して任せられるサロンを探していたのでまたお願いしたいです!
ありがとうございました。

2018年10月26日(金)

 

伸ばしていた髪をミディアムくらいに切りたく伺いました。久々に短くするので少し緊張していましたが、好みを聞きながら少しずつ切ってくださり、満足な仕上がりにして頂けました。
巻き方のアドバイスも下さり、大変助かりました!
またよろしくお願いいたします。

2018年11月12日(月)

 

当日メニューを決めたにも関わらず、快く対応してくださってありがとうございました。
全てにおいてとても丁寧なので安心感があります。

2018年11月11日(日)

 

初めてのお店で緊張していましたが、皆さま優しく丁寧で安心しました。本が紙でなくタブレットでびっくり。
髪の悩みをすぐ理解していただき、大変ありがたかったです。カットにこだわって下さったので、今とてもスタイリングしやすい!!トリートメントも一番高いのにした甲斐があり、ツルツル。
インナーカラーをしましたが、当初の考えでは全体に入れたかったので次回ぜひお願いします。
年齢や性別、ライフスタイルに関係なく、頼りになるサロンだと思います。

2018年11月4日(日)

 

2度目の訪問です。
前回ロングからばっさりボブにしていただき、最初は扱いに慣れずに試行錯誤でしたが、
乾かし方などを丁寧に教えてくださったおかげで最近綺麗にまとまるようになってきました。カラーも品良く仕上げていただきました。
会話も、うるさくもなく、放置されすぎることもなく、適度な感じで居心地がいいです。
また伺います。

2018年10月27日(土)

 

初めてでしたがとても良かったです!^ ^ カットカラーも丁寧で、私の髪をみて日頃のケアのアドバイスなどもたくさんいただきました! あまりトリートメントで効果を感じにくい方なのですが、仕上がりを見て潤いが違うのがすごいわかりました♪またよろしく願いいたします。

2018年10月31日(水)

 

前回に続き、担当スタイリストさんにお願いしました。施術をしながら希望を聞いてくださり、とてもいい仕上がりでした!また、お手入れの仕方や巻き方なども教えてくださり、とても参考になりました!またお願いしたいです(^^)

2018年10月26日(金)

 

髪表面のホワホワ毛の改善や、乾燥していること、髪の乾かしかた、頭皮が固くなっていることなど、諦めずに、改善できる方法を教えていただき、感謝です!
髪質、髪の長さ、カットなど理想的な仕上がり!
あとは、自分でのスタイリングがニガテなため、家での再現が自分でできるようになりたいので、また教えていただきたいです。
ありがとうございました!

2018年10月13日(土)

 

今回も細かな気配りと丁寧な接客で気持ち良く過ごせました。全体に入れていただいたレイヤーは巻やすく、長さは変わらないけど新鮮な感じです(^^)
ありがとうございました。

2018年10月13日(土)

 

分かりやすく、丁寧でとても良かったです!技術もお値段も満足です!乾かし方なども教えていただけました。また行きます。

2018年10月13日(土)

 

初めてでしたが、気さくで優しいスタイリストさんで安心しました。
前髪の悩みがあったのですが、ブローの仕方など丁寧に教えていただけたので、家でも上手くセットできるようになりました。
髪の長さはあまり変えてはいないのですが、まとまりが良く、小顔効果のある髪型にしてもらえてうれしいです。
髪の状態や先のことまで考えたアドバイスもしていただき勉強になりました。
ぜひ次回もお願いしたいです。ありがとうございました。

2018年10月12日(金)

 

初めて伺いましたが
一つ一つ、丁寧に説明していただきながら
仕上げていく感じでしたので安心して
お任せ出来ました。
シャンプーも とても気持ちが良かったです。
担当の方はもちろん
他に付いて頂いた方も感じが良く居心地の良い
サロンでした。

2018年10月11日(木)

 

初来店。久々に男性を指名しました。
銀座店全てのメニューどれでも3つ選んで¥21600というクーポンで、カラー、ヘッドスパ、トリートメントをお願いしました。それぞれメニュー内で一番良いオススメのものをやっていただきました。
二時間程度で終わりスピーディーでした。
ヘッドスパ、トリートメントをシャンプー台で続けて行ったので時間短縮になったようです。
欲を言えば、ヘッドスパ後に軽く肩のマッサージがあったら尚、嬉しかったです。
カラーもブラウン、ラベンダー、グレージュと組み合わせて頂き、退色していた髪色が生まれ変わりました。教えて頂いた髪の乾かしたのコツを実践しようと思います。
次はカットもお願いしたいです。

2018年10月8日(月)

 

今回も、色々アドバイスをして頂きました。髪のパサつきが悩みですが、施術後は落ち着いた感じです。ウェーブのかかり具合にも満足しています。有難うございました。

2018年10月6日(土)

 

清潔感があり、接客も細かいところまで行き届いていて素敵なお店でした。カラーも綺麗に仕上げていただき気に入っています。セットになっていたトリートメントは3ステップのものでしたが、わたしは効果をあまり感じられなかったので、次回は少しグレードの高いものを試してみたいです。ありがとうございました。

2018年10月5日(金)

 

カラーとトリートメントセットのクーポンを探していたところ、こちらの美容室がカラーとトリートメントに力をいれているようでしたので予約させていただきました。
とてもステキな内装で、落ち着いた雰囲気の美容室でした。
雑誌も電子書籍を見たい放題とはじめての体験でビックリでした。
仕上がりもとてもサラサラで色もきれいな色に染まり、とても満足です!
またぜひお願いしようと思っています。

2018年10月1日(月)

 

ホリスティックカラーのメニューがあってこちらのサロンに来店。
ヘッドスパもとても気持ちよく満足です。
説明もわかりやすかったです。
次回は是非トリートメントも受けてみたいです。

2018年9月30日(日)

 

髪を伸ばし中と最初にお話したのですが、施術中、綺麗に伸ばすために様々なアドバイスを頂けました。製品を勧めるという感じではなく、オイルよりミルクタイプのトリートメントの方がよいなどのアドバイスで、素直に受け止める事が出来ました。カラーについても、もう少し明るくてもよかったかな?とは思ったけれど、色味はとても綺麗で気に入りました。またお願いしたいです。

2018年9月28日(金)

 

とても丁寧に施術して頂きました。
久しぶりのカラーでしたが、仕上がりもとてもキレイで嬉しいです(^-^)
日頃のお手入れの悩みについても、色々と教えて頂きました。
ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします!

2018年9月29日(土)

 

曖昧な要望にも親身になって考えて下さってとても助かりました!仕上がりもとっても綺麗でこれから通いたいと思っています。またよろしくお願い致します!

2018年9月27日(木)

 

メニューが決められず相談して決めることにしました。髪や頭皮に負担をかけたくないのでりタッチにホリステックもやって頂き有難うございました。ホリステックの抜け毛予防や修復作用の話が忘れられず転々と美容室を変えていましたがここのお店を知ってからは美容室行こうと思えばこのお店を選ぶようにしています。気になることを話すと丁寧に教えてくれドライヤーのかけ方や頭皮のマッサージの仕方など安心して相談しながら施行してもらえる美容室です

2018年9月16日(日)

 

丁寧なカウンセリングをしていただいて仕上がりも希望通りでした。ありがとうございました。

2018年9月22日(土)

 

夏の紫外線で随分痛んでいたのですが、トリートメントで柔らかい質感になり、感動しています。カラーは秋らしくアッシュブラウンにしていただき、自分で再現しやすい仕上がりなので朝の時短にもつながりました。
ありがとうございました!

2018年9月17日(月)

 

髪の毛の傷みを修復したくて調べていたところ、oggiottoを知り、こちらの美容院を予約しました。
初めてでしたが、事前にメニューを決めていなかったこともありカウンセリングを丁寧にしっかりしていただきました。カットやパーマの途中でも詳しく説明していただいたのでわかりやすかったです。
もともとパーマがかかりにくい髪質ですが、今のところパーマの持ちも良く、oggiottoの効果も続いています。さらに効果を保つように購入したホームケア用品も楽しみです。またメンテナンスで伺わせていただきたいと思います。

2018年9月16日(日)

 

カラーをお願いしましたが、薬剤の皮膚への影響を心配してくださり、ヒリヒリした痛みなく安心して受けることができました。
また続けて伺いたいです。

2018年9月12日(水)

 

とても丁寧に接客して頂き、特に、話しかける際に、必ず私の名前を呼んで下さる所が嬉しかったです!
髪型もイメージに近く、若く仕上げて頂きました!

トリートメントで髪もツヤツヤになり、とても感謝しております!
オイルでのホームケアや、ドライヤーのかけ方なども、親身に教えて下さり、髪への愛情とお客様に対する優しさも感じました!
とても満足です!

ドライヤーのかけ方、気をつけます!
ありがとうございました!

2018年9月12日(水)

 

初めてお伺いしました。カウンセリングも丁寧に色々と提案してくださりとても助かりました。たくさんアドバイスも頂けたり仕上がりもなりたかった感じになり嬉しかったです。ありがとうございました。

2018年9月8日(土)

カットして10日程度たちます。毎朝毛先を巻いているのでその前提でレイヤーを入れてもらいましたが、実際に巻くとすごく綺麗で気に入ってます。

2018年9月7日(金)

 

前髪のカットだけでもいつもご丁寧にやっていただいているので大変満足しています。ありがとうございます。
また、U-REALMさんでは受付のところにいつも髪の毛のビューティケアに関するトレンドの商品が置いてあるのでそれを見るのも楽しみの1つです。
自分の髪質に合ったタイプのものをお勧めしてくださるのでどれも愛用しています。特にoggi ottoは大手通販サイトでも見つからなかったりするので助かっています。

2018年9月1日(土)

 

髪色やなりたい髪型のイメージなど細かくカウンセリングしてくださり、考えていた通りのセットしやすいスタイルにしていただけました。またお願いしたいと思いました!

2018年8月30日(木)

 

3回目のカットカラーありがとうございます。
いつも丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございます。今回も大変満足な仕上がりでした。また次回、お伺いした際はよろしくお願い致します。

2018年8月23日(木)

 

先日はありがとうこざいました。
カラーの色も気に入り、艶が戻りました。
2回目になりますが、担当スタイリストさんはこちらの要望もちゃんと聞いて下さるだけでなく意見も言って下さるので信頼できると感じました。それに加えマメで知識も豊富なので学ぶことがたくさんありました。
またよろしくお願いします。

2018年8月22日(水)

 

とても、丁寧に対応して頂きました!別れぐせのある私の髪も、乾かし方やブラッシングなどで、ちょっと気を付けて貰えれば、大丈夫とわかりやすくお話してくれました!カットもじょうずで、カットしたても、これから伸びてきてからも楽しみです。次はカラーもお願いしたいです。お店も和やかで落ち着いた雰囲気の中、皆様笑顔でお話されてヨカッタです。

2018年8月18日(土)

 

今回もイメージ通りのカラーにしていただき、
ありがとうございました!
髪の傷みが目立たなくなり、セットもしやすく
なりました!また宜しくお願いします。

2018年8月16日(木)

 

先日はお世話になりました。
口頭で希望を伝えたのですが、カラーもカットも希望をくみ取っていただき、とても満足な仕上がりにしてもらいました。カットが丁寧で、またお邪魔させてもらいたいです。今後もよろしくお願いします。

2018年8月13日(月)

 

3回目ですが、いつも頭皮や肌の心配をしてくださり、とても安心して過ごすことができます。
今後も色々と相談させていただき、ツヤツヤでサラサラの美髪を目指したいです。
いつもありがとうございます。

2018年8月4日(土)

 

髪の毛がサラサラになったのは勿論、ホームケアの方法も丁寧に教えて頂けて大変勉強になりました!
早速実践しています♪

美容室内の雰囲気も、wifiやiPad、クッション等…ゆったり寛げる工夫が満載で時間が経つのがあっという間でした

2018年7月30日(月)

 

カラーが初めてだったのですが細かく教えてくださり、いい色に仕上げてくださったとともいます!とても満足です。ありがとうございました!

2018年7月30日(月)

 

全体の長さはほとんど変えず、イルミナカラーで染めていただきました。お任せでおねがいしましたが、落ち着いた色味で気に入っています。乾燥してパサパサしてた髪も落ち着きました。シャンプーを担当してくださったアシスタントの男の子がとても丁寧で上手だなぁと思いました。またよろしくお願いいたします。

2018年7月29日(日)

 

初めてだったのですが、とても良かったです!わがままなカラーへのリクエストにも相談に乗っていただき、またヘアケアについても色々教えていただきました。カラーはもう少し明るくしても良かったかなーと思いますが、何よりトリートメントの効果が嬉しかったです。1ヶ月くらいしたらまたトリートメントしに行こうかなーと思っています!ありがとうございました。

2018年7月29日(日)

 

当日予約で初めて伺いました。
担当スタイリストさんはとても丁寧にカウンセリングして下さりひとつひとつの行程も常に丁寧で技術も高く安心してお任せできました。白髪もキレイに染まりツヤツヤになりました。
美容室全体の雰囲気も良く落ち着いて過ごせましたし、スタッフ皆さんも意識が高くテキパキ仕事をされてて好感が持てました。
炭酸ヘッドスパもとても気持ち良く今まで受けた中で一番良かったです。
また行きたいと思える美容室に出会えました。ありがとうございました。

2018年7月23日(月)

 

アシスタントの方も含め接客が丁寧です。
髪のケアも勉強になりました。顔まわりの変化をもう少し欲しかったのですが、私の説明不足でした。
お店のシャンプーのサンプルをいただきましたが、香りがすごく良くて気に入りました。
ありがとうございました。

2018年7月21日(土)

 

初めてでした。担当さんは、髪や美容の知識が豊富で、とても勉強になりました。
カラーしていただいて3週間ほど経ちますが、全然嫌な色には退色してないです。oggiottoの11ステップトリートメントはやはり最高ですね。ありがとうございました!

2018年7月16日(月)

 

週末で混み合っている中、丁寧な対応ありがとうございました。
お店の雰囲気も良く、施術の内容についてもきちんと説明して頂き、安心出来ました。
トリートメントの効果で、髪もいつもより落ち着いている感じです。近々デジタルパーマをかけたいので、その節はまたご相談させて頂こうと思っています。

2018年7月15日(日)

 

まとまりがなく一部分クセが気になっている事を伝えカットお願いしました。パサつきはどの様な状態か例え話で説明頂き納得しました。家でのケアも教えて頂きあれから日々実行してます! 1年目と言われていたスタッフの方、シャンプー今までになく気持ち良かったです。
3日経ちやはりクセが気になっています。この度は初回なので次回はよく相談してお願いしたいと思います。お店の雰囲気は若い方向けと感じますが、私の年代でもとても満足しました。ありがとうございました。

2018年7月13日(金)

 

はじめて利用させて頂きました。ホームカラーの染めむらがありましたが綺麗にカラーしていただけ、カットも非常に上手でした。ブローの仕上がりも綺麗で大変満足しました。人気のお店のようで、人が多くてあまり落ち着けなかったので、次回は人の少ない時間帯にお願いしようかと思います。総合的には大変満足しています。

2018年7月14日(土)

 

初めてoggiottoのトリートメントを受けたのですが、サラサラになり嬉しかったです^ ^また宜しくお願い致します!

2018年7月6日(金)

 

初めての来店でしたが雰囲気がよくリラックスできました。
私は髪が細くてすぐぺたっとしてしまいますが、
ホリスティックパーマでフワフワになりました。
また是非行きたいと思います。

2018年7月4日(水)

 

初めての来店でしたが、話しやすい雰囲気を作ってくださり、丁寧にご対応いただきました。
今回のメニューについてはもちろん髪の毛の悩みや普段の困っていることを聞き出してくれ、わかりやすくアドバイスしてくださったのも好印象です。
ケア方法を教えてくださったので早速やってみたいと思います。ありがとうございました。

2018年7月4日(水)

 

初めて伺いました。土曜日で混んでいたにも関わらず、丁寧にカウンセリングしていただき非常に満足の髪型にしていただきました!どのスタッフの方もとても丁寧で、気さくで楽しい時間を過ごせました。また利用させていただきます!

2018年6月30日(土)

 

ふんわりとしたオーダーにも関わらずとてもステキな色になりました。明るくした所が色が抜けても綺麗で二度と楽しめています!時間がない中トリートメントなど急なオーダーも丁寧にしていただきありがとうございました。また、よろしくお願いします!

2018年6月29日(金)

 

先日はありがとうございました。
初めて伺わせていただきましたが、カウンセリングに
しっかり時間をとっていただいたり、日常のお手入れの仕方も実際にしていただき勉強になりました。
また伺わせていただきますので宜しくお願いします!

2018年6月17日(日)

 

いたんでる髪を修復させまくてこちらに伺いましたが、日常の手入れの仕方も教えていただき満足です。シャンプー中、スタイリストさんのお疲れじゃないですか?と声かけに来てくださった時、こういうほんの一言があるないでも気分は全然違うなと思いました。またお邪魔します。

2018年6月17日(日)

 

先日はありがとうございました
暗めの色でとふわっとしたイメージしか伝えてなかったのにきれいな色にカラーしていただきました。最後に髪をきれいに巻いていただいたのも嬉しかったです。
ありがとうございました

2018年6月16日(土)

 

素敵な時間をありがとうございました!
初めての銀座の美容院で緊張していましたが、担当してくださった方とのお話が楽しくてあっという間でした。
カットからカラー、トリートメントまで丁寧にこちらの要望を汲み取りながら施術してくださって、期待以上の仕上がりに大満足です!
素敵な髪にしようという思いが伝わってきて、とても幸せな気持ちになりました(=^^=)

久しぶりに、行ってよかったと思える美容院でした。

2018年6月16日(土)

 

今回はありがとうございました。
今までの中で印象に残るぐらいカラーがすごく好みでした。
周りからもすごく好評でした。
トリートメントのふんわり度が続いているので感激してます!
また行くのが楽しみです!!

2018年6月7日(木)

 

とても気を利かせてくれる良い美容院だと思いました!
シャンプーの強さや、髪の状況、シミやすさなどをいろいろとカウンセリングし、配慮してくれました。
結果、頭皮も痛くなかったし髪色も良い感じです!
久々に再来したいと思える美容院でした(^^)

2018年6月7日(木)

 

日焼けでパサパサだった髪がイルミナカラーとトリートメントで蘇りました。カラーの色もお任せしましたが、満足な仕上がりでした。ありがとうございます。

2018年6月2日(土)

 

先日はありがとうございました。

不器用な私でもセットがしやすく、可愛い髪型になるように、私の希望も入れつつ アドバイスも下さるのでとても安心してお任せすることが出来ました。
とても親身に丁寧に考えながら髪をカットして下さって嬉しかったです!

また、シャンプー中のヘッドマッサージも本当に気持ち良かったです。

どうもありがとうございました!

2018年6月1日(金)

 

カラーをお願いしました。初めて利用させていただきましたが、スタッフさんがみなさん優しく、居心地が良かったです。髪が黄色くなりやすいという悩みに合わせたカラーをしていただきました。ありがとうございました。

2018年5月30日(水)

 

仕事帰りに行けるサロンを探していて以前から気になっていたので予約しました。平日遅くの時間で当日の予約なのに、ご対応ありがとうございました!
カラーはとても満足です。カウンセリングも丁寧で、初めてのサロンにもかかわらず安心してお任せできました。カットは、前髪のシースルーバングが思ったより厚めかも、、と翌日以降に思いました。
ヘアケアや巻き髪についても丁寧にご指導くださり、普段のケアを見直すきっかけになりました!
飲み物のおかわりのお声掛けなども、今まで美容院でされたことがなかったので嬉しかったです。お気遣いありがとうございました。
また行こうと思えるサロンでした。

2018年5月30日(水)

 

初めて行くお店で緊張しましたが、みなさん明るく出迎えてくださいました。最初のカウンセリング時に髪を触って、髪の毛に良いことをしてますね。と一言言われてビックリしたのと、嬉しかったです。
お家でオージュアを使い始めたばかりだったので、触って分かるんだ!と感動しました。
また、カウンセリングの紙に静かに過ごしたいに○をしたのですが、適度にコミュニケーションしつつ、あとは静かに過ごせました。髪の毛についてのアドバイスは、とても役立つものでした!!
カラーも理想通りで大変満足です(^-^)
今度は縮毛矯正のことを相談したいです!

2018年5月26日(土)

 

しっかりとしたイメージを持たずにお店に行ったのですが、とても丁寧に対応していただき、満足のいく仕上がりになりました!久々のカラーリングだったので、傷みが心配だったのですが、きれいに仕上げていただきました。ありがとうございます!

ぜひまた伺わせていただければと思っています!

2018年5月24日(木)

 

いつもどの施術も丁寧に対応してもらえます。カットもカラーもシャンプーもとても技術が高いと思います。
私はマッサージ好きなためシャンプーはなかなか満足しない方ですが、担当スタイリストさんのは、今までで1番かも知れません。
白髪染めでも明るくしたいという希望で、なんとなく難しいものを求めているかも?と思いつつ、優しく対応していただいてありがとうございます。

2018年5月22日(火)

 

今回久しぶりに前髪パーマをお願いしました。
海や湿気の多いところに行きましたが、前髪パーマをきれいにかけていただいたおかげでかなり快適に過ごすことができました。
カラーも抜けてきてもいい感じで嬉しいです!

いつも丁寧な施術をありがとうございます。
またよろしくお願いします。

2018年5月20日(日)

 

1つ1つ確認しながらカウンセリングをしていただけたので、施術後もイメージ通りでよかったです。平日のお昼すぎにもかかわらず、お客さんがたくさんいらっしゃって人気店なんだなと思いました。
今回は、前髪パーマを見送って量をとるだけにしていただきましたが、扱いやすくなりました!手に負えなくなった際はまた伺いますので、よろしくお願いします( ´ ▽ ` )

2018年5月18日(金)

 

髪のパサつき、もわもわ感が気になってトリートメントメインで伺い、髪型等ほぼほぼお任せでお願いしましたが、面倒くさそうな態度みせず、こちらの意見を聞きつつ丁寧に提案、施術して下さいました。 現地でカラーのメニューも追加対応頂けました。また、トリートメント?の知識も豊富で市販のホームケア商品について等々、色々教えて頂けました。
oggio初めてでしたが、お家でシャンプーしてもツヤサラ継続中です。色もいい感じです☆
ありがとうございました。

2018年5月16日(水)

 

とても真摯に対応して下さってたので、髪が細くてクセが強く乾燥しやすい悩みを伝えやすく、初めてのサロンでしたが安心してお任せ出来ました。
またとても研究熱心な美容師さんで、美しいスタイルを長期的くつ、本質的に作れるよう考えて下さり、無理にスタイルを押し付けられないのも、今後も相談し易いと感じました。
施術も丁寧で、また新たなメニューをお願いしても時間内に仕上がるよう技術もしっかりされてたのでとても満足です。偶然翌週は雨模様で髪の様子を観察し易かったのですが、髪のツヤと潤いは継続されていて、行って良かったと思ってます。また伺いたいです。

2018年5月5日(土)

 

数年ぶりのカラーでしたが、絶妙な色合いで気に入っています。
勤務先の規定が厳しく心配してましたが、丁寧なカウンセリングで安心してお任せできました。

長時間の滞在でしたが、携帯の充電を気にして下さったり、担当の方の心配りがあったため、くつろげました。
また利用します。

2018年4月29日(日)

 

丁寧なカウンセリングをしていただき、安心してお任せ出来ました。
おかげ様で、髪の手触りも良くなって、綺麗にまとまって、とても扱いやすくなりました、朝のスタイリングに時間が掛からなくなって、本当に楽々です。
前髪の作り方も本当に上手くって、感激しています。
有難うございました。m(_ _)m

2018年5月5日(土)

 

前回ホリスティックを含むカラーをしました.肌が弱く心配していましたが凄く丁寧にしかも頭皮の具合も気遣ってくれその対応の良さと抜け毛やパサつき感が減ったように思い今回もこの美容室に決めました。今回もカラーをしましたが髪や頭皮の心配事を伝えると今の頭皮や髪の状態も教えてくれシャンプーではマッサージまで丁寧にして頂き沢山のアドバイスも頂き安心感に繋がり次もこの美容室にしたいと思いました。

2018年5月4日(金)

 

お客さんがたくさんいましたが、待たされることもなく、丁寧に接客していただきました。仕上がりもさらさらで満足です!

2018年5月2日(水)

 

天気も暑くなってきたので春夏仕様に、髪の長さは変えず軽い感じにしていただきました。長い間切っていただいているので「こうしてください」という注文はほぼしないのですが、季節や自分に合った髪型に毎回していただけるのがとても助かります。髪の毛もとても巻きやすく、また楽しいヘアライフが送れそうです。

今回のシャンプーは4月から新しく入られた方にしていただきましたがとても気持ちが良かったです。ありがとうございました。年次関係なくみなさまプロ意識をもたれてサービスをしてくださるのがユーレルムさんの好きなところです☆

次回また行くのを楽しみにしています。

2018年4月29日(日)

 

とても素敵なカラーでとても気に入っております!カットも気になっていた右側のハネも収まりが良くなりました。
是非また伺いたいです!

2018年4月27日(金)

 

丁寧なカウンセリングから、ドリンク、シャンプーしながらのマッサージ、パーマ中の気遣い等、細かいところまで目が届いており、大変過ごしやすかったです。仕上がりもアバウトに伝えたのにも拘らずイメージ通りになり非常に満足しています。
また再来したいと思いました。

2018年4月29日(日)

 

カラーやカット、髪質の悩みをわかりやすく、的確にアドバイス頂き、仕上がりもとても満足です! 乾かし方やトリートメント剤の選び方など、改めて見直すきっかけも頂き、ありがとうございました。

2018年4月15日(日)

 

髪のパサつき対策にホリスティックカラーを
お願いしたところ、仕上がりの手触りの良さに感激!
炭酸ヘッドスパもあまりの気持ちよさに zzz
担当の方が髪に関して豊富な知識で、どんな
髪の悩みにも的確に答えてくれました。
お店の雰囲気もいいし、スタッフも感じよし。

もう他のサロンを試さずに済むみたい♪

2018年4月14日(土)

 

先日はありがとうございました。

初カラーで注文の仕方も分からず、カウンセリングに投げるような形で予約してしまったのですが、こちらの伝わりづらい希望やイメージを丁寧に拾って頂けました。
クーポンに関しても、それぞれの特徴やお値段を細かく説明して頂いたので安心してお任せすることが出来ました。

普段の手入れ方法や髪の悩みについても懇切丁寧に教えて頂き、本当に嬉しかったです。
お店や美容師さん同士の雰囲気もよくて、全体的に大変満足しております。

理想の色に近付けるべく、また伺わせて頂きたいと思います。
大変お世話になりました…!

2018年4月13日(金)

 

先日はありがとうございました。
カウンセリングも親身になって下さり、安心してお願いすることができました。
また優しいお人柄と丁寧な対応でとてもリラックスできました。
ヘアカット カラー とても満足しています。
ありがとうございました。

2018年4月12日(木)

 

当日予約でお願いしました。
初めて伺ったのですがお店の雰囲気も良く、不安もなく丁寧にカウンセリングしていただいて、髪も綺麗にしていただき大変満足です。
お店の方々のおもてなしもとても良く、居心地が良かったのでまた伺いたいなと思います。
カラーリング後のシャンプーも丁寧でとても気持ちがよく、とてもリフレッシュできました。担当してくださった方にお礼お伝えください。
たくさんのアドバイスもいただきありがとうございます。またよろしくお願い致します。

2018年4月4日(水)

 

パサついて静電気が起こるほど乾燥していた髪がツルツルになりました。
カットも春らしく、軽くてまとまりやすい髪型に仕上げてもらってとても満足です。

2018年3月28日(水)

 

久々にカットしていただきました。何回もU-REALMさんにご訪問させていただいてますが、毎回リラックスしてサービスを受けられるのでとても嬉しいです。担当のスタイリストさんにドライヤーの使い方をご丁寧に教えていただいて以降、毎日実践していたらパサつきがなかなか治らなかった髪がとても柔らかくなったので感謝しています。雨で強風にもかかわらずヘアセットもしていただきまして本当にありがとうございました。毎回違うトリートメント剤を試していただけるのもとても楽しいです。またよろしくお願いいたします。

2018年3月9日(金)

 

非常に親切で丁寧でした^^
いろんなアドバイスも頂きました!
また是非利用したいと思います!

2018年3月18日(日)

 

先日は突然予約した上、遅くまでご対応くださいましてありがとうございました。とてもご丁寧に施術してくださり、嬉しかったです!
髪の毛に関することもたくさん教えていただき、とても参考になりました。シルクのナイトキャップが今一番欲しいです!(*^^*)
またぜひよろしくお願いいたします。

2018年3月13日(火)

 

初めて伺いましたが、とてもステキなサロンでした。
担当者さんが丁寧に全ての工程を説明してくれるため、わかりやすく、とても勉強になりました。

髪の傷みも少なく、とてもまとまりやすくなり大満足です。また伺います。

2018年3月14日(水)

 

先日はありがとうございました。
なかなか自分で前髪を切るにもうまくいかないことが多く、前髪カットがメニューにあるこちらを利用させていただきました。
髪の乾かし方も教えていただき、おかげでクセがつきづらくなりました。
ヘッドスパも気持ちよかったです。
系列店にもお伺いしたことがありますが、こちらの方が立地的にも落ち着いた雰囲気で自分には合ってるかなと思います。
またお伺いしたいです。

2018年2月28日(水)

 

シャンプー等ヘアケアのアドバイスも頂いて参考になりました。
ありがとうございました。

2018年3月1日(木)

 

急な予約にとても丁寧に接客をして頂けました。
ふんわりとしたオーダーにも関わらず、素敵にしてもらえ友人からも好評でした!シャンプーも気持ち良かったです!ヘアのアドバイスもわかりやすくまた、再来したくなる美容師さんでした。ありがとうございました!

2018年2月27日(火)

 

初めて伺いました。ゆったりとした雰囲気で落ち着いていました。
髪についてたくさんアドバイスを頂いたので、家でも実践しようと思います。
ありがとうございました!

2018年2月11日(日)

 

初めて行きましたが、お店の雰囲気も店員さんの接客もとてもフレンドリーで終始楽しく過ごせました。ありがとうございます。また伺います。

2018年2月12日(月)

 

今回初めて伺いました。担当の方がシャンプーから担当をしてくれましたので、初めての私の髪の状態もわかってくださり、適切なアドバイスをいただけました。まずは日中の保湿からはじめたいと思います!カットも曖昧な要望にしっかりと答えてくださりとても気にいりました!ありがとうございました!

2018年2月11日(日)

 

とても丁寧に説明して頂きながらカラーもカットも行って頂いたので、納得の行く仕上がりになりました!

同じぐらいの価格帯のお店より、丁寧で親切な印象を感じました

2018年1月31日(水)

 

海外旅行で髪がとても傷んでいたのですが、とても綺麗にまとめていただきました。日頃のケアが大事だなと改めて思ったので特にシャンプー後のトリートメントのつけ方はこれからも気をつけようと思います。受付の方も含め、スタッフの方がみなさん優しくてキラキラしているので毎回とてもリラックスできます。抽選で当たったシャンプープレゼントもありがとうございました!大事にします★

2018年1月27日(土)

 

もともと傷んでいた髪にツヤを出したい!と思って行きました。自分の思っていた以上につやつやのさらさらにしてもらえてすごく嬉しいです!髪色も髪型もすごく満足しています^^また行きます!

2018年1月10日(水)

 

初回時に、ヘアケアについて丁寧に教えてもらい、このスタイリストさんなら安心してお任せできるな、と思い今回も伺いました。
髪の毛を綺麗に保ちながらカットやカラーを楽しむコツを色々教えてもらいました。
カラーも髪型も満足です。ダメージが強いのが悩みだったので、今回オススメしてもらったトリートメントで髪のパサつきが一掃されたのも嬉しかったです。
「綺麗な髪を保つ」が前提にある上で、色々遊んだり挑戦したりを安心してお任せできるなと思います。
またよろしくお願いします

2018年1月5日(金)

 

希望のスタイルを相談したところ親身にアドバイスして下さいました!
ダメージの少ない方法を考えてカラーなどもしていただけてスタイルも気に入りました。
お店もサービスが充実していてリラックスして過ごせました。

2017年12月27日(水)

 

 

最初サロンに通い始めた頃よりも、自宅でのケアをしっかり教えていただきちゃんと実践してからは髪質が変わり、とてもサラサラになりました!美容室で髪を切ってもらうときはその日だけ髪質が良いものだと勘違いしていたのでとても嬉しいです!いつもきめ細やかなアドバイスありがとうございます。最近は様々なヘアトリートメント剤などもオススメしていただいて全部とても気に入っています。特にoggi ottoは使い始めてすぐに効果が出るので感動しました。
今年もお世話になりました。来年もよろしくお願いします!

2017年12月24日(日)

 

とてもきれいに切って頂けて大満足でした。ドライヤーの使い方をおしえていただけたので、自宅に帰ってからも再現することができました^^

2017年12月22日(金)

 

いつもありがとうございます。
今回は南国での太陽と海の髪へのダメージが目に見えてわかる状態で悲しかったのですが、また可能な限りツヤツヤ、きれいにしてくださいました。
カット、カラー、トリートメントで、いつも通りトリートメントは相談させていただきました。今回は傷みがひどいと思ったので、新しいダメージカットのお薬もお願いしました!
今回は少し長さも変えて前髪も短くして、カラーも暗くしてもらったのですが、周りからするとかなりイメチェンとなっていたようで、誰かわからなかったと言われます。 髪のセットも楽でしあわせです。
カット、カラーはいつもお任せですが、必ず気にいるスタイルにしてくださいます。そしていつも思うことですがスタッフみなさん技術が安定していて、タッチパネルの案内や飲み物を勧めてくださったりすごく居心地がいいです。
また髪を傷めつけて伺うことになると思いますが、次回もどうぞ宜しくお願いします。

2017年12月9日(土)

 

初めて利用させて頂きました。
ホリスティックカラーができるお店で検索し、都内でも数少ないヒット先の中から選ばせて頂きました。
こちらを選んで大正解だったと感じています!
施術のこと、ケア商品のことなどの知識が非常に豊富で、ヘアケアにこだわりたい方には大変オススメです♪
これからカラーの色持ちやカット後の経過も楽しみに見守っていきたいと思います。
またお邪魔させて頂きます!

2017年11月23日(木)

 

前髪を切っていただきました。
いつも、長さはあまり変えないのに切った前後だと雰囲気が全然違うので前髪の印象はとても大事だなと実感します。以前は分け目で悩みがありましたがドライヤーの使い方を教えていただき、おかげさまでぱっくり別れることがなくなったのでストレスフリーになりました!!
ご紹介いただいたホリスティックヘアアイロンも、愛用しています^^ほんとに、軽く通すだけで髪にツヤが出て来るので巻かない時も欠かさずやろうと思います。ありがとうございます。

2017年11月19日(日)

 

担当して頂いてもう5年になります。
いつもイメージ通りの髪型にして頂いて大満足です。
本当にずっと感動しているのが、担当スタイリストさんにカットして頂いてから朝ハネるという悩みがなくなりました!
カラーも思い通りの色がでます。
こちらは年々お薬やトリートメントが進化していて染めてもパサパサになることもなく、また、翌朝も扱いやすいカットをしてくださいます!
お店の雰囲気も良く、日常の面白い話はもちろん、髪への疑問や悩みもいつも真剣に一緒に考えてくださったり的確なアドバイスを頂けるので、ズボラな私ですが(笑)普段のお手入れのモチベーションにも繋がりますし、癒しの空間です!

今回は久々のショートにしていただきました!
会社の同僚達からも褒められちゃいました☆
いつも本当にありがとうございます!担当スタイリストさん!これからも宜しくお願いします!

2017年11月8日(水)

 

かなり重かった髪がとても軽くなり、セットも楽になりました!!ありがとうございました。次回もよろしくおねがいします^_^

2017年11月7日(火)

 

今回もありがとうございました!
以前は巻いていないと髪が広がって枝毛を誤魔化せなかったのですが、前回初めてこちらに伺った後はストレートで過ごせるようになり憧れのワンカールばかりしていました。笑
今回2回目の利用ですが相変わらず雰囲気良く、仕上がりも大満足です!髪の状態を見ていただいてトリートメントの種類は決めようと思っていましたが、その他カット、カラーは全てお任せでお願いしました。終わってみると必ず私の好きな雰囲気になっていて、髪の毛もツヤサラで、本当に嬉しいです。髪質も見ていただいて自宅のケア方法も新しく教えて頂きました!実践してツヤサラをキープできるようがんばります。前髪パーマの提案もいただいたので、試してみようかなと思っています。その際には是非よろしくお願いします!
スタッフ皆さん、忙しい中でも細かにご案内して下さいますし、楽しく心地よい時間を過ごさせて頂きました。
ありがとうございました!またよろしくお願いします♪

2017年11月3日(金)

 

担当スタイリストさんはいつも髪の悩みを真摯に聞いて下さったりアドバイスを教えて下さるのですが、今回はコンディショナーをつけるときは先に毛先を「ニギリング」して髪を乾かす時は根元から乾かす「ネモティング」が大事なのを教えていただきました笑。そんなユーモアも持ち合わせていらっしゃるので毎回楽しく髪を切ってもらっています。
また、銀座店のアシスタントの方は本当に!シャンプーが上手くて毎回感動します。やっぱり髪を切ることだけではなくスタッフの方の前後のサービスもしっかりしていらっしゃるのがユーレルムさんの良さだと感じています。また利用させていただきます☆

2017年10月29日(日)

 

営業時間を過ぎてしまいましたが最後まで丁寧にありがとうございました。
急遽していただいた前髪パーマも扱いがかなり楽になって、本当にやって良かったです!
またお願いします。

2017年10月24日(火)

 

土曜日の午後は結構混んでいますが、それでもスタッフの方一人一人がご丁寧に接してださるので嬉しい気分になります。
雨っぽい時期ですが担当スタイリストさんにとてもいい髪の乾かし方のアドバイスをいただいたので実践してみたいと思います!毎回髪を切って頂く度に髪の悩みや状態を確認していただけるので本当に助かります。
ちなみに髪も巻いていただきましたが周りからとてもとても褒められたので本当に感謝しています(涙
いつも本当にありがとうございます^^

2017年10月14日(土)

 

相手に寄り添って施術してくれるスタイリストさんだなと思います。
要望がかなり漠然としていてもひたすら話を聞き続け、絶対に否定せず、うまく言葉やイメージにしてくれました。
マニュアル通りの対応でなく、こちらが納得するまで施術や提案をしてくれるところに感動しました。
またお願いしたいと思います。
この度は本当にどうもありがとうございました。

2017年10月6日(金)

 

お店の雰囲気がとっても素敵。
接客も皆さんちょうど良くて心地よかったです。

重要なところ以外はアシスタント任せにする美容院が多い中、担当して頂いたスタイリストさんがシャンプーまでしてくれ、
安心してお任せできました。

デジタルパーマを施術し、仕上がりは満足でしたが、今はとてもパサついてる感じがします。
カラーもよく染まっていたので全体的には満足ですが、
パーマをかけたから傷んだとしても傷みすぎな感じが否めず、少し残念。でもまたお伺いしようと思います。

2017年10月9日(月)

 

丁寧に説明やアドバイスをしてくださるので、安心して施術も受けれますし、お家でのヘアケアにも役立ちます。
いつも素敵な髪色にして頂いて、髪を扱いやすいようにカットをしてくださるので信頼してお任せしています。今回もありがとうございました!また次回も宜しくお願い致します。

2017年9月9日(土)

 

新しいサロンを探していたところ、トリートメント等の種類が豊富そうで、さらに好きな雰囲気のヘアスタイルが多いスタイリストさんを発見し、伺いました。(初訪問ながら図々しくも指名させて頂きすみません!<(_ _)>)
初めてだったので、スタッフ皆さんが親切に色々とご案内して下さいました。
カット、カラー、トリートメントの予定でしたが、カウンセリングを丁寧にして頂き、トリートメントを髪質に合いそうなものへ変更しました。トリートメントもたくさん種類があり悩んでいたのですが、お忙しいのに全て説明して下さり、メニュー変更も快く対応して下さいました。
普段のケアについてもアドバイス下さり本当にありがたいです。
カットは伸ばしていた前髪を切り、かなり印象が変わったのですが周りからも好評で大満足です!
シャンプーも気持ちよく、担当してくださった方との会話も楽しく、本当に最初から最後まで素敵な時間を過ごせました。
長時間、本当にお世話になりました。
また次回もぜひお願いしたいです。ケア頑張ります♪
ありがとうございました!

2017年9月17日(日)

 

今まで表参道店でしたが初めて銀座店に行きました。華やかさがある表参道店ですが、こちらは大人っぽい、リラックスできるウッド系の空間なので気に入りました。
久々に担当スタイリストさんに切っていただきましたが今までと変わらず、いつも丁寧に自分の期待以上に仕上げてくださるので感謝しています。色々とヘアトリートメントなどのオススメも教えてくださりありがとうございました。担当スタイリストさんはいつも実際に自分で使ってみていいものだけをお勧めしてくださるので安心して自分も使えます!
サラサラにしていただきありがとうございました。
新人の方のシャンプーもとても気持ちよかったです^^また次のステップへと頑張ってください。

2017年9月10日(日)

 

表参道とは雰囲気が全然違く、銀座はナチュラルな雰囲気でとても落ち着きました!!
施術中、担当スタイリストさんと他のスタッフさんとの会話がとても面白くすごく楽しませて頂きました!
担当スタイリストさんはいつも親身になって、やりたい髪型や髪色を聞いてくださるので毎回理想通りのヘアスタイルにしてくださいます!!
別のスタッフさんのヘッドスパも過去1気持ち良く、10分じゃ足りないくらいでした!!
次は30分にしようかなと思います。笑
今回のスタッフさんで本当に良かったです!!
本当にありがとうございました!
次回行った時はまたよろしくお願い致します!!

2017年9月5日(火)

 

髪の広がりやパサつきが気になりトリートメントをお願いいたしました。
シャンプーの力加減もとても良く頭皮がすっきりいたしました。そしてトリートメント後は髪に艶があります!日々のケアもできるだけやるようにしていますが、トリートメントの効果は抜群です!

ドリンクのサービスもとても嬉しいです!
タブレットで様々なジャンルの雑誌も読めて退屈しません。とてもリラックス、リフレッシュできる美容室です(*´ω`*)
また宜しくお願いいたしますm(__)m

2017年8月18日(金)

 

アプリエカラーを試してみたくて、伺いました。今の髪の状態やなりたいイメージについて、丁寧に教えてもらい、初めてでしたが安心してお願いできました。
仕上がりの色も、とても綺麗で満足です。ありがとうございました!

2017年8月23日(水)

 

今回も頭の形が綺麗に見える、髪の悩みを解消するカットをして下さいました。お家でのヘアケアやブローの仕方など、自分でも実践できることを教えて頂き、毎回ものすごくためになります。
カラーもおまかせでお願いしましたが、一足早く秋を取り入れた、暗めのツヤのある綺麗なカラーにして下さいました。今回も大満足です。いつもありがとうございます。

2017年8月20日(日)

 

担当スタイリストさんには長い間お世話になっています。毎回ほとんどお任せしてますが、カラーをしていただくたびに周りから褒められるほど、いつも素敵なカラーにしていただいています(*^^*)
お店も落ち着く雰囲気で、スタッフさんのシャンプーもとても気持ちよくて癒されます。
またよろしくお願いします。

2017年8月17日(木)

 

暗めにオーダーするといつも割と真っ黒な感じになってしまうのですが、程よい抜け感のある暗髪にして頂けました!こんなに丁寧にカラーして頂けてとても嬉しいです。oggiottoの商品も購入出来たのでこれから楽しみです。

2017年8月5日(土)

 

いつもお世話になっております!いつもいつも素敵な髪色&髪型にしていただきありがとうございます!!
次の日からもスタイリングしやすくてハッピーです!
初めて銀座店に行きましたが、とてもリラックスできる雰囲気でした。またよろしくお願いします!

2017年8月4日(金)

 

ヘッドスパ良かったです。
もう少し時間の長いメニューにすれば良かったと思ったくらいです。
ヘッドスパ後にブローとヘアセットしてもらって、思いがけずヘアセットのアドバイスももらえてしまって、良かったです。

2017年8月3日(木)

 

緑の多い素敵なお店でリラックスできました。
シャンプー含め全て担当スタイリストさんがやってくださり、髪の状態をよく見て施術してくださったのが印象的でした。仕上がりに満足したのはもちろん、髪のために習慣化した方がいいこともいろいろ教えていただいて、とてもよかったです。
またお願いしたいと思います。

2017年7月23日(日)

 

先日はありがとうございました。
いつもカラー決めずに行きますが、丁寧に話を聞きながら好みの色を提案して下さるし綺麗な色になるので凄く嬉しいです。
トリートメントも髪質に合わせて頂けるので毎回さらさらで気分が上がります。
髪のケアなども教えてもらえるので参考になることばかりです。
次回もよろしくお願いします。

2017年7月27日(木)

 

先日はありがとうございました(^-^)初めて行くところは緊張するのですが、担当の方の感じが良くて安心できました。
カラーもとても綺麗に染めていただき髪の毛がサラサラになりました!また髪の毛の色々な悩みについてたくさん説明してくださって嬉しかったです。
次回はカットでまた伺いたいと思います。

2017年7月19日(水)

 

トリートメントは普段はペターってなるのが嫌だったんですけど、相談したらつやつやなのにふんわりとした感じのトリートメントにしてくれました!
銀座店は髪型ケアにより力を入れているようです。
しばらく髪質のケアをサボってたので、この機会にまたきれいにしてみます。
ありがとうございました!

2017年7月22日(土)

 

先日、有名店が銀座にもオープンしたと知って行ってきました。まず、雑誌がタブレットで読めるので読みたい雑誌を好きなだけ読めるので待ってる時間も苦ではなかったです!
今回はイルミナカラーとトリートメントをしていただいたのですが、丁寧なカウンセリングと髪質を考えてカラーを決めてくださったので、他の美容院では均一に綺麗にカラーができない髪も、とっても綺麗に染めていただきました。髪に関するアドバイスも私の髪質を考えてやっていただいたトリートメントも、至る所でプロなんだと感じる場面がたくさんありました。
もし髪質改善など考えてる人がいらっしゃったら是非行って欲しい美容院です。

2017年7月12日(水)

 

初めてでしたが、希望を説明するのも話しやすくしっかり確認してもらうことができました。
今回はクイックトリートメントで施術して頂きましたが、色々な種類があるようなので次回はまた違うトリートメントも試してみたいと思います。ありがとうございました。

2017年7月15日(土)

 

前回の前髪カットでお世話になり、この度もカットをお願いいたしました。
担当していただいたスタイリストさんは、私の髪の毛をしっかりと見て状態を確認してくださいました。そして肌と同じように髪の毛にもしっかりケアをする大切さを教えていただきました。施術後は髪の毛の質もずいぶんと改善され、朝とは別人の私になりました。こんなにもしっかり髪の毛の状態をみていただいたことで髪に対する意識が変わりました。
これからはできる範囲で髪の毛ケアをいたします。
担当スタイリストさんのおかげで髪の毛が元気になりました。大変満足しております。是非また宜しくお願い申し上げます。

2017年7月15日(土)

 

傷みやクセでどうしようもなかった髪の毛を整えて頂いて、感謝しています!綺麗な店内でリラックスして過ごすことができました。また是非お願いしたいなと思います、ありがとうございます!

2017年7月7日(金)

 

初めてで不安でしたが、親身になってお話を聞いて貰えたのでリラックスして過ごせました。カラーで艶が出てまとまって、綺麗になりました☆
お手入れの仕方も丁寧に教えてくださって、良かったです。

2017年7月5日(水)

 

初めてでしたが、色々とどんな雰囲気が良いのか?
など確認をして頂き仕上がりのカラーは大満足です!
アフターケアの事なども説明して頂き、取り入れて行きたいと思います。

お店も新しくとても綺麗でした。

2017年7月1日(土)

 

長くお世話になっているスタイリストさんの異動の為に銀座店に初来店。
店内はグリーンも多いので洗練された中にもどこかホッとできる雰囲気です。
サービスは相変わらず丁寧な対応で、シャンプー時含めてキレイな髪を保つ知識を話してくれるので髪を扱う上での大事な事を気づかせてくれます!

ユーレルムさんに通う様になってから髪への意識も変わって周りからも褒めてもらえてやっぱり髪の毛が綺麗だと自然と気持ちが高まります!
髪への意識を変えてくれた美容師さんです。

もし美容院探しに迷っていたら一度足を運んでもらいたいそんな美容院です☆

2017年6月28日(水)